World Wide Shipping

FAQs

  • Ναι φυσικά! Σε κάθε στάδιο της παραγγελίας σας (Ζήτηση Προσφοράς, Έτοιμη Προσφορά, Μεθοδοι Πληρωμής, Επιτυχής/Ανεπιτυχής Πληρωμή, Αποστολή Παραγγελίας) λαμβάνετε το σχετικό email που σας ενημερώνει με επιπλέον πληροφορίες.
  • Επιπλέον μπορείτε να δείτε το τρέχον στάδιο της παραγγελίας σας μέσα από το “My Account” στο atrionartgifts.com. Αφού συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, επιλέξτε στο μενού αριστερά την επιλογή “Παραγγελίες” και εκεί θα βρείτε όλες τις παραγγελίες (τρέχουσες και παρελθούσες) που έχετε πραγματοποιήσει στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
  • Μπορείτε επίσης να δείτε την κατάσταση αποστολής της παραγγελίας σας σε πραγματικό χρόνο εφόσον αυτό υποστηρίζεται από τη μεταφορική εταιρεία που έχετε επιλέξει. Κατά την αποστολή της παραγγελία σας, από τις εγκαταστάσεις της ATRION Art Gifts θα λάβετε το σχετικό επιβεβαιωτικό email που θα σας ενημερώνει για τη μέρα, τη μεταφορική εταιρεία της αποστολής καθώς και για τον σύνδεσμο που θα πρέπει να ακολουθήσετε για να εντοπίσετε την κατάσταση αποστολής της παραγγελίας σας.

Οι γλώσσες πλοήγησης είναι: Αγγλικά και Ελληνικά.

Στην σελίδα κάθε προϊόντος θα βρείτε μια υποσημείωση, κάτω από το πεδίο επιλογής ποσότητας, για το ποιά είναι η ελάχιστη ποσότητα για παραγγελία του συγκεκριμένου προϊόντος. Η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας διαφέρει από προϊόν σε προϊόν.

Για τα προϊόντα με την ένδειξη “Άμεσα Διαθέσιμο”, μπορεί να γίνει παραγγελία μικρότερη της ελάχιστης ποσότητας παραγγελίας. Θα γνωρίζετε αν το προϊόν είναι “Άμεσα διαθέσιμο” από το σχετικό σήμα που εμφανίζεται στην επάνω αριστερή γωνία της φωτογραφίας του προϊόντος καθώς και από τη σελίδα του κάθε προϊόντος, όπου υπάρχει σχετική υποσημείωση κάτω από το πεδίο επιλογής ποσότητας και σας ενημερώνει για το πόσα τεμάχια υπάρχουν αυτή τη στιγμή διαθέσιμα για το συγκεκριμένο προϊόν.

Στην ATRION Art Gifts είμαστε περήφανοι για τη μοναδικότητα και την εξαίρετη ποιότητα των προϊόντων μας. Κάθε ένα από τα αντικείμενα των συλλογών μας είναι χειροποίητα. Οποιαδήποτε μικρή διαφοροποίηση σε σχέση με την φωτογραφία ή τα δείγματα τα οποία έχετε λάβει, αποτελεί στοιχείο της μοναδικότητας τους και όχι ελάττωμα.

Ναι! Αρκεί να αποκτήσετε πρόσβαση στο Newsletter, για να λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με τα νέα είδη, τα lookbooks και τη κοινωνική ευθύνη της ATRION Art Gifts.

Στο Newsletter το οποίο λαμβάνετε μπορείτε να ακυρώσετε την εγγραφή σας με απλό τρόπο. Επιλέξτε στο κάτω μέρος του ενημερωτικού email “unsubscribe from this list”.

Αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης, μπορείτε να τον ανακτήσετε πατώντας στο εικονίδιο του “My Account” και επιλέγοντας “Χάσατε τον κωδικό σας;”. Δώστε τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου και θα σας στείλουμε ένα email με τις οδηγίες για να συνεχίσετε.

Αφού πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης. Επιπλέον εάν συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και επιλέξετε από το μενού στα αριστερά την επιλογή “Παραγγελίες” μπορείτε να δείτε όλες τις τρέχουσες και παρελθούσες παραγγελίες που έχετε πραγματοποιήσει, καθώς και την κατάσταση στην οποία βρίσκονται.

Ναι. Από το καλάθι αγορών θα μπορείτε να αφαιρέσετε τα προϊόντα που δεν επιθυμείτε υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχετε διεκπεραιώσει την παραγγελία.

Από τη στιγμή της επιτυχούς πληρωμής της παραγγελίας σας και έπειτα δεν μπορεί να ακυρωθεί η παραγγελία σας. Ευχαριστούμε για την κατανόηση σας, καθώς τα περισσότερα από τα προϊόντα της ATRION Art Gifts είναι χειροποίητα και σχεδιάζονται/υλοποιούνται κατόπιν των εξατομικευμένων αναγκών κάθε μιας παραγγελίας. Επομένως μετά την πληρωμή της παραγγελίας σας γίνεται μεμονωμένη παραγωγή και κατ’ επέκταση δεν μπορεί να ανακληθεί/ακυρωθεί η διαδικασία αυτή.

Η ATRION Art Gifts προσφέρει μόνο προϊόντα σε άψογη κατάσταση τα οποία επιδέχονται εκτενών ποιοτικών ελέγχων, για τον λόγο αυτό, αν, κατ’ εξαίρεση, παραλάβετε κάποιο προϊόν με κάποιο ελάττωμα, επικοινωνήστε κατευθείαν μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω email στο info@atrionartgifts.com.

Σε περίπτωση που, από λάθος, παραλάβετε κάποιο προϊόν που δεν έχετε παραγγείλει, επικοινωνήστε κατευθείαν μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω email.

ATRION Art Gifts Single Member P.C.

Εμπορία Αντικειμένων Τέχνης και Ειδών Δώρων – Διοργάνωση Εκθέσεων

 

ΔΟΥΑΦΜ
Καλαμαριάς800 82 54 66
ΑθήναΘεσσαλονίκη
210 300 67 822310 224 503
Email
info@atrionartgifts.com

help@atrionartgifts.com

ΛΙΣΤΑ ΕΠΙΘΥΜΙΩΝ

Η λίστα επιθυμιών σας θα είναι διαθέσιμη για 30 ημέρες

Ωχ! Δεν υπάρχει τίποτα εδώ :(